Bonjour à tous!

J'ai créé mon site il y a 4 - 5 mois et je n'ai fait aucune vente.
Je ne comprends pas et m'inquiètes un peu...
Pourtant, lors de présentations ou de marchés, mes produits se vendent bien. De plus, j'ai beaucoup de visites mais personne ne se décide à acheter.
Je commence à désespérer car quand je regarde d'autres sites kingeshop, tout le monde a au moins fait une vente.

Pensez-vous que c'est normal? Y-a-t'il quelqu'un qui a connu ma situation?

Mon site est http://www.murielcrosnier.kingeshop.com

Merci à tous.
Bonne journée.

Auteur	:	Muriel
Lectures	:	2007
Création	:	2012-01-13

charlotte a dit ...

Bonjour,

Alors déjà je n'aurai jamais pris mon nom pour un site de vente.... je ne comprends pas très bien ce choix, à mon goût ce n'est pas vendeur et si on ne connais pas votre nom on ne vous trouvera jamais....

de plus là ça fait 2x que j'essaie de me rendre sur votre page et je n'y arrive pas... donc je vais réessayer plus tard et reviendrai vous donner mon simple avis d'acheteur potentiel ;o)

bonne journée...

2012-01-13

Anonyme a dit ...

j essaied aller sur vos pages mais rien impossible d aller sur d autre page que la page d accueil.

2012-01-13

Nina a dit ...

Bonsoir,

Peut être manque t-il de produits ? Avoir une grande gamme de produits dans ce domaine peut être plus intéressant.

En suite, il est vrai que choisir son Nom et Prénom pour mettre en nom de site, ce n'est pas terrible, car le lien sers énormement au niveau des moteur de recherche, c'est un peu comme un mot clé.

Pensez aussi à mettre quelques rubriques. Et aussi pourquoi pas profiter des soldes pour faire connaître votre boutiques.

http://www.ninacreafimo.kingeshop.com/

2012-01-13

Clémentine a dit ...

Bonsoir,

Personnellement, en tant qu'acheteuse potentielle, je trouve qu'il n'y a pas beaucoup de choix. Peut-être devriez-vous rajouter d'autres produits?

Clémentine
www.unfilalapatte.kingeshop.com

2012-01-13

Muriel a dit ...

Merci de vos réponses.
Il n'y a pas beaucoup de choix mais il faut savoir que je fais tout moi-même, c'est de l'artisanal, j'invente tout (choix des huiles essentielles, proportions,...).

Je ne comprends pas ceux qui n'arrivent pas à rentrer sur les pages, pourtant ça marche très bien. Quel type d'ordinateur avez-vous ? Mac ou PC ?

2012-01-13

David a dit ...

Bonjour.

Je commence par les compliments:)
Votre site est agréable à l'oeil, j'aime le ton, et il est aéré, clair et facile à lire.

Maintenant les critiques qui seront, je l'espère, constructives.
Je ne trouve pas vos conditions générales de vente, et perso, ça me rassure pas. Du coup, je ne finaliserais pas mon achat si j'étais acheteur.
Ensuite, j'essaierais d'uniformiser les photos. Je m'explique : les photos ont une taille différente, elles ne sont pas cadrées de la même façon, cela "casse" l'harmonie du site. Essayez peut-être de les mettre toutes au même format (portrait ou paysage) et à la même taille.
Dans vos pages détail de produits, décochez la petite image si vous n'en avez qu'une à présenter, elle ne sert à rien et fait répétition.

Bien sûr, c'est mon avis personnel, et d'autres pourraient avoir des avis contraires.

Bon courage !

2012-01-13

charlotte a dit ...

ça y est j'y suis...

alors très jolies phot de vos produits, par contre si c'est vos créations, il faudrait mettre une rubrique qui explique ce que vous faites, comment vous le faite... donner envie puisque nous n'avons pas l'odeur, ça aide pas pour choisir...

pour donner confiance il faut absolument mettre les conditions générales de vente, et toutes les conditions légal pour vendre, comme le n° de siret, l'adresse complète etc...

bonne suite, le début est bon ;o) à mon goût en tout cas...

2012-01-13

Anonyme a dit ...

bonjour Murielle,

votre site est très agréable, de belles photos : 1 bon point !!

perso, je n'aurais pas utiliser le mot "fabricante" mais plutôt "artisan ( et/ou créatrice ) en produits naturels à base d'huiles essentielles"

Il n'y a ni CGV ni mentions légales, ça ne fait pas pro ( êtes vous pro ? ) c'est hyper important SURTOUT pour ce genre de produit, ça met le client en confiance !!!
En plus d'être important pour le client, c'est obligatoire

effectivement pas assez de produits, ça vous décrédibilise

vous devriez faire des rubriques pour expliquer vos produits, votre atelier, les produits que vous utilisez ( sans nécessairement dévoiler vos secrets de fabrication )

2012-01-13

muriel a dit ...

Merci de vos critiques constructives. Effectivement il faut que j'ajoute les conditions générales de vente. En revanche dans contact il y a mes coordonnées dont mon numéro de SIRET. Je vais aller voir les autres sites la façon dont ils sont fait, savoir où mettre les mentions légales et CGV.
Bonne journée à tous.

2012-01-14

barriere a dit ...

Bonjour , moi aussi j'ai un peus le meme souci , beaucoup de visite mais aucune vente , je l'es crée il y'a 3 semaines environs .

http://www.bambinoccas.fr/

Qu'en pensez vous ?

2012-01-14

angelo a dit ...

bonjour,
moi aussi sa fait 3 mois que j'ai mon site mais je n'est rien vendu.
Mon site est www.golfone.kingeshop.com
voila si quelqu'un peut m'aider
Cordialement Angelo.

2012-01-14

carmed a dit ...

Installe Google sites sur ton site, tu en sauras nettement plus sur tes visiteurs payants.
Visite : http://www.carrefourmedical.kingeshop.com

2012-01-14

Delphine a dit ...

Je trouve le site bien même si il y a peu de choix (mais c'est déjà un bon début).

Par contre le nom du site, il faudrait penser à le changer car lorsque l'on voudra faire une recherche sur google, vous ne serez pas reprise très facilement. Vu vos produits, il serait pertinent d'inclure le mot savon, ou bain dans le nom de votre boutique.

Voilà, j'espère que ca pourra vous aider.

www.laboiteadragees.kingeshop.com

2012-01-14

isabellek a dit ...

L'huile de palme, ça fait pas très bio ...
Sinon, le site est très beau, il faudrait mettre des liens sur les photos de la page d'accueil, il manque les CGV et il faut indiquer aussi les frais d'envoi en page d'accueil, revoir la rubrique contact, votre nom de famille est tronqué, attention avant de valider une saisie, vérifier que la zone d'écriture sera lisible, il faut zoner complètement la zone que vous écrivez, sinon elle ne sera pas vue des lecteurs.

Bonne continuation, vos produits ont l'air bons et peu chers.

Cordialement,
isabelle krief
http://www.francehandiart.com
2012, Ma campagne contre le sida.

2012-01-14

isabellek a dit ...

une autre chose, que vous mettiez votre nom ou pas, ce n'est pas important, ce qu'il faut, c'est se faire connaître sur le web, allez dans les forums, les réseaux, faire des heures et des heures de web et se faire un blog. Il faut aussi penser aux tag quand vous mettez en ligne un produit, une photo, afin que les moteurs de recherche vous trouvent facilement.
isabelle krief
http://www.francehandiart.com

2012-01-14

Ycaz a dit ...

Bonjour

je trouve ce site très beau. Mais effectivement, il manque les CGV ce qui n'engae pas à acheter. Ensuite, pour un tel site, un nom de domaine propre serait le bien venu comme que-la-nature.fr par exemple. Ensuite il faudrait peut-être s'inscrire sur les moteurs de recherches, google shopping, leguide.net, webmarchand etc.. Bref lancer le référencement mais avec un vrai nom de domaine.

Ceci n'est que mon avis

2012-01-14

bilitis44 a dit ...

Toutes formulation doit être déposée aux centres anti-poison avant d'être mis en vente et ce par un ingénieur chimiste ou un docteur en pharmacie , pour la sécurité des consommateurs . Ce qui n'a pas l'air d'être votre cas ( et vous n'êtes pas la seule malheureusement ) .
Je pense que vous allez un peu vite en besogne et vous risquez vraiment gros pour une petite entreprise même artisanale . Je reste à votre disposition si vous souhaitez en savoir plus dans ce domaine .
www.biosaromes.com

2012-01-14

Anonyme a dit ...

Pour répondre à bilitis44, j'achète une base savon dont la formulation est homologuée et j'ajoute juste des gouttes d'huiles essentielles (et des fleurs ou feuilles séchées). Dois-je malgré tout déposer aux centres anti-poison ? Je le ferai rapidement dans ce cas car j'ai un ingénieur chimiste sous la main: mon cousin ! En tout cas pour l'instant pas de souci car je n'ai fait aucune vente !

2012-01-14

Anonyme a dit ...

En tant que cliente potentielle, je pense que vous devriez ajouter une rubrique sur la composition des produits, en expliquant, si c'est le cas que c'est naturel ou qu'il n'y a pas de risques d'allergies. (la composition du savon enfant ailes d'ange fait un peu peur...).
bonne continuation.

2012-01-14

muriel a dit ...

Effectivement je vais créer une rubrique pour les ingrédients car la base savon que j'achète est une des plus naturelles sur le marché. Alors si elle vous fait peur sachant qu'elle ne contient pas de substance beurk (c'est comme cela que je les appelle) comme l'EDTA ou autre, regardez vos gels douches ou shampoings vous partez en courant. Actuellement à part faire entièrement ses savons à froid il est très difficile d'avoir exactement ce que l'on veut en composition.
Et je pense avoir le mérite d'indiquer les ingrédients alors que beaucoup ne les marquent pas, comme ça pas de problème pour eux !
Concernant l'huile de palme, idem, quasiment impossible de trouver une base savon n'en contenant pas à part le savon d'alep ou celui à l'huile d'olive.
Et certains ont trouvé la parade: ils indiquent huiles végétales dans la composition comme cela ni vu ni connu !

2012-01-15

charlotte a dit ...

coucou,

je viens de repasser sur ton site et que je me de mande ce que tu appelle "grosse commande"???

tu sais les gens ne veulent souvent as perdre de temps, ils veulent savoir de suite si c'est une question de poids, de quantité ou de montant que tu estime grosse commande.... ce n'est pas assez explicite je pense....

un délai très court, une semaine, 3 jours le lendemain???

je m'excuse d'être enquiquineuse comme ça mais c'est parce que se sont des remarques que 'on peut recevoir fréquemment ;o)

plus c'est concret et facile, moins le client à de question à se poser mieux c'est, mais c'est mon avis et mon constat rien de plus hein :o)

2012-01-15

bilitis44 a dit ...

effectivement c'est une obligation d'être enregistré au près de l'AFSSAPS en tant qu'établissement cosmétique et de déposer vos formules . Pour l'indication des formules , je mettrais un petit bémol, car il y a de nombreuses tambouilleuses que se mettent à vendre sur internet et sont sans scrupules quant à copier des formules déjà mises sur le marché par des artisans comme nous . personnellement je propose à mes clients de me contacter s'ils ont un doute ou pour avoir plus de détails sur la formule ( avec cette erreur, certains de mes produits ont déjà été repris par plusieurs sites alors que j'ai démarrée il y a 2 ans ). Bonne continuation
www.biosaromes.com

2012-01-15

muriel a dit ...

délais: comme ce sont mes produits pas de problèmes de stocks, je fais partir le jour même ou le lendemain plus les délais postaux.
grosse commande: au début j'avais mis une somme mais comme j'avais rajouté les envois vers d'autres pays et que les frais postaux pour ceux-ci sont très lourds, j'ai changé car dans kingeshop on ne peut choisir par exemple une somme à partir de laquelle les frais sont gratuits pour la France et laisser tel que pour les autres pays. Mais je pense que je vais supprimer les autres pays et revenir comme avant: frais offert à partir de 35 €.

2012-01-16

coco31290 a dit ...

Bonjour,
moi aussi j'ai très peu de vente. Par contre, il est vrai que sur les marchés ça fonctionnent plutot bien.
Courage!

Corinne PONS
www.lesdessousdecoco.fr
www.bijouxlafantaisiedecoco.fr
www.lesbeauxartsdecoco.fr

2012-01-16

miss e cie a dit ...

bonsoir,

j'aime beaucoup pour le choix des couleurs , les photos sont bien faites et explicites, et les prix très attractifs;

par contre d'accord avec tous :
-manque les cgv
-vous proposez de vendre à domiciles : faire un rubrique avec une explication sur les réunions à domicile voir même un planning
- savon pour les enfants : vous ne pouvez pas utiliser le nom" charlotte aux fraises" car c'est une marque déposé
- vous n'êtes pas fabricante mais une créatrice artisanale...

moi aussi j'ai très peu de vente sur le site.. il faut faire beaucoup de pub non payante bien sûre , sur google , sur les annuaires, les forums ... je vend beaucoup mieux sur les foires et marchés ... un jour viendra ....!.....

bon courage, je vous garde dans mes achats à venir

a bientot

http://www.misscie.kingeshop.com

2012-01-16

Muriel a dit ...

Merci encore à tous.
Ca y est les CGV sont dans rubriques.
"Charlotte aux fraises" c'est juste parce que j'utilise une fragrance appelée charlotte aux fraises diffusée par Aromazone.

2012-01-16

eva a dit ...

les couleurs sont belles mais pour mapart le petit probleme c que ton texte page d 'accueil est ecrit en tres clair donc il faut forcer sur les yeux pour voir ce que tu as ecrit.
A part ca il est quand meme agreable et il faut s armer de patience et faire bcp de pub
courage
WWW.EVABOUTIQ.COM

2012-01-17

PATRICK a dit ...

Ne te décourages pas il faut connaitre internet et tu arrives.

2012-01-17

Patrick a dit ...

Page rank 0,Alexa Ranking 2500 000, 148 pages indexées dans google. I L FAUT FAIRE DU REFERENCEMENT. Ça ne fonctionne pas tout seul il faut aller chercher tes clients avec des mots clés et des articles qui te rendent unique "tu es unique"
Tu as 30 produits 30 pages il faut que chaque page comporte un article avec tes mots clés dans le texte.
Ensuite mettre des liens entrants et sortants.
C'est comme faire parler de toi.
Lis les articles de King Eshop sur le référencement
Inscrit toi sur les principaux moteurs de recherche.
Il y a un travail de chaque jour (fais sur google référencement et lis)
On est tous plus ou moins à ce stade c'est long parce que on n'est pas des pros on apprend. Tu as tout ce qu'il faut mais il faut te faire connaitre.Bon courage.

2012-01-17

Anim'o2 a dit ...

Bonjour,

Je trouve que le site manque de produits, je comprend bien que se soit de l'artisanat, les photos manques de couleur, il faudrait un fond plus attrayant, la couleur rose est certainement dérangeante pour les hommes, sinon il est assez bien fait, on ne connait pas la contenance des bocaux et je pense que c'est important.

2012-01-20