Je lis pas mal de vos commentaires et les trouve constructif...
Moi non plus, mes ventes ne décollent pas et je suis ouverte depuis presque un an.
mon site: variationdelaine point com
Je ne pense pas être référencée et ne sais pas comment ça fonctionne...
Merci d'avance pour vos commentaires

Auteur	:	Maya
Lectures	:	1564
Création	:	2014-06-30

Cathy a dit ...

Le message a été lu 56 fois et personne n'a eu la bonté de répondre.

Je me lance ...

J'aime bien ton site en général sauf pour 2 petites choses :

1- L'entête ne cadre pas du tout avec les couleurs du reste de ton site.

2- Ton logo n'est pas représentatif de ton site, on ne voit pas vraiment que c'est de la laine.

Voilà, j'espère ne pas avoir été trop sévère, ce n'est qu'une opinion bien personnelle.

Bonne continuation

2014-07-04

Greg a dit ...

Bonjour !!

-Les CGV > bien conçue, mais pas en règle (la loi Hamon à changée) délai de rétractation passe à 14 jours, remboursement du client passe à 14 jours (au lieu de 30), et remboursement des frais de port de ce dernier (ce au moment de la commande et non pas du retour).

-Pas de mentions légales (OBLIGATOIRE)

-Page "profil" > inutile à mon gout.

-Page "aide" > formulation à revoir.

-Page "FAQ" > bien mais retire les questions manquantes ou ajoute en.

-Page "client" > vide donc à retiré

-Page "vie privée" > les mentions contenues dans cette page sont à mettre dans les CGV, donc idem que pour la page client.

-Catégories/sous-catégories > mettre les même flèches ne sont pas une bonne idée (peu porté à confusion).

-Fiche produit > bien faite, clair, simple. continue comme ça.

Voila ce que j'avais à dire. Bon courage et à bientôt sur KeS.

Greg > www.liberty-clop.com

2014-07-04

maya a dit ...

Merci Cathy et Greg, je commençais à désespérer!!
Je remets tout ça en place dès que possible!
Par contre pour l'entête, je ne sais pas trop comment faire et je n'ai pas de logo...
Bref, merci pour les CGV...

2014-07-05

mesa a dit ...

Bonjour, je pense que le problème majeure sont vos tarifs c'est énorme 15€ pour un écheveau de 100g je conçois que vous réalisez vos teintes mais quand même il faut comprendre que C'EST LA CRISE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Les gens préfèrent le prix à la qualité c'est malheureux mais c'est comme ça

2014-07-10

olivier a dit ...

arretez avec la crise en ecommerce il n y a pas de crise ! ça c'est l'argument typique pour se rassurer du pourquoi les gens ne font pas de vente, oui les gens sont prêt à dépenser beaucoup pour la qualité !

2014-07-12

Maya a dit ...

Pour répondre à mesa, ce sont les tarifs, ni plus ni moins... et pour le même produit, vous avez même plus cher!!
Merci Olivier, je sais que ce n'est pas qu'une histoire de crise... je penche plus sur une histoire de confiance ou encore de couleurs qui ne plaisent pas...
Ou encore de site mal fichu...

2014-07-13

Bookoccaz a dit ...

Bonsoir,

Si les clients ne viennent pas , allez les chercher ....

Personnellement , je rapatrie tout doucement tous mes clients ebay, amazon, priceminister, marché aux puces, marchés etc...

Je les informe 2 fois par mois à l'aide d'une newsletter ( pour qu'ils ne m'oublient pas ) .

Je leurs envois des promos pour fidélité ...etc

Des idées , y'en a plein

2014-07-14