bonjour,je n arrive pas a me connecter a mon compte administrateur il me dit qu il y a tj qlq de faux pourtant mon mot de passe et mon adresse sont bon et je tape correctememt les lettres demandees merci de votre aide

Auteur	:	Hadi
Lectures	:	2033
Création	:	2008-06-17

KingEshop a dit ...

Bonjour Hadi,

Le problème vient probablement de votre mot de passe. Vous devez absolument respecter les majuscules, les minuscules et les chiffres dans votre mot de passe.

Exemple :

Votre mot de passe est ''MaMaison122''

Si vous entrez ''mamaison122'' tout en minuscule, cela ne fonctionnera pas.

Si vous entrez ''Mamaison122'' avec seulement un ''m'' en majuscule, cela ne fonctionnera pas.

Et si vous entrez ''MaMaison'' sans le chiffre à la fin, cela ne fonctionnera pas non plus.

Réessayez de vous connecter en prenant bien soin de vérifier les majuscules, les minuscules et les chiffres dans votre mot de passe. Si cela ne fonctionne toujours pas, écrivez-nous un e-mail à partir de l'adresse que vous avez utilisée pour vous inscrire et nous vous aiderons. Voici l'adresse pour nous joindre par e-mail :

http://www.kingeshop.com/Contact-marchand-site-cbgaaaaaaaaa.asp

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.

2008-06-17

thomas a dit ...

bonjour, j'ai oublié mon mot de passe et plus moyen de le retrouver comment faire c'est tres urgent ???

2009-03-25

KingEshop a dit ...

Bonjour Thomas,

S.V.P., écrivez-nous par e-mail et nous vous aiderons. Voici l'adresse pour nous joindre par e-mail :

http://www.kingeshop.com/Contact-marchand-site-cbgaaaaaaaaa.asp

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.

2009-03-26