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Comment les boutiques sont-elles supprimées ?
Comment les boutiques sont-elles supprimées ?
Si vous avez une boutique et que vous désirez la conserver très longtemps, S.V.P., suivez ces principes simples (et faciles) et vous n'aurez jamais d'ennuis ni de frais inutiles.
Notre système donne une claire priorité aux propriétaires de boutique en ligne qui veulent conserver leurs sites et qu'y travaillent régulièrement.
Notre système supprime de façon totalement automatique les boutiques dans les situations suivantes :
1 - Après 30 jours sans connexion du côté administrateur.
Malheureusement, étant donné l'énorme demande que nous avons, nous ne pouvons pas nous permettre de laisser des sites inactifs et notre système les supprime définitivement automatiquement.
Cela est très clairement indiqué dans les termes et conditions que l'on doit accepter au moment de l'inscription (allez dans le paragraphe ''Suppression pour inactivité'') :
S.V.P., pour conserver votre site, vous devez vous inscrire et vous assurer de vous en occuper au moins une fois par mois.
Note importante : Aucun avis n'est envoyé pour vous signaler de la suppression future de votre site. Il est de votre responsabilité de respecter la règle de la connexion dans les 30 jours et de vérifier que vous ne dépassez pas ce délai.
2 - Lorsque votre propre nom de domaine ne pointe plus sur nos serveurs.
Si vous utilisez votre propre nom de domaine, vous devez prendre soin de ne pas faire une mauvaise configuration chez votre registraire en cours de route. En général, après avoir fait la configuration chez votre registraire, la meilleure chose est de ne plus y toucher.
3 - Lorsque votre propre nom de domaine est expiré chez votre registraire.
Si vous voulez conserver votre boutique et que vous avez votre propre nom de domaine, vous devez faire attention à ne pas le laisser expirer (le nom de domaine).
En plus de perdre votre boutique, vous risquez que quelqu'un d'autre achète votre nom de domaine et qu'il profite de votre travail.
4 - Lorsque vous déménagez votre boutique chez un autre fournisseur.
Si vous avez votre propre nom de domaine et que vous désirez partir chez un autre fournisseur, vous devez attendre à la dernière minute pour modifier la configuration chez votre registraire, car autrement, toutes vos anciennes données seront perdues.
Notre système vérifie continuellement les noms de domaine et les supprime immédiatement lorsque ceux-ci ne pointent pas sur nos serveurs.
Dans des cas particuliers, il est parfois possible de rechercher vos données dans de vieilles sauvegardes, mais il y a des frais de 50 euros pour ce travail. Afin d'éviter des frais inutiles et des ennuis, S.V.P., suivez les conseils donnés plus haut.
5 - Lorsque vous insérez un lien pointant sur une nouvelle boutique en ligne
Les boutiques KingEshop sont uniquement destinées aux personnes qui veulent travailler avec notre système afin de prospérer. Il est impossible d'utiliser notre système dans le but de rediriger le trafic et le référencement vers une nouvelle boutique.
Si vous envisagez de créer une nouvelle boutique chez un autre prestataire, vous devez travailler sur votre nouvelle boutique et nous avertir au moment où l'ancienne boutique ne sera plus utilisée.
S.V.P., ne créez pas de lien pointant sur votre nouveau e-commerce, car notre système vérifie continuellement et supprime automatiquement sans avertissement préalable tout site dans cette situation.
Comme pour le point précédent, dans des cas particuliers, il est parfois possible de rechercher vos données dans de vieilles sauvegardes, mais il y a des frais de 50 euros pour ce travail. Afin d'éviter des frais inutiles et des ennuis, S.V.P., suivez les conseils donnés plus haut.
6 - Lorsque vous négligez vos clients
Vous devez toujours répondre rapidement lorsque votre client fait un achat ou lorsqu'il se plaint d'un problème de livraison ou de qualité de la marchandise. Si vous négligez vos clients, si nous recevons des plaintes ou que nous constatons que vous avez des ventes ''non lues'' accumulées, vous vous exposez à une fermeture de votre boutique.
Vous ne devez pas oublier que les personnes qui font des achats dans votre boutique vous font confiance. S.V.P., occupez-vous d'honorer vos ventes, vous conserverez votre boutique et vous éviterez des ennuis avec vos clients.
7 - Lorsque votre adresse email est invalide
Il est très important de comprendre que l'adresse email est le seul identifiant qui vous relie à votre boutique en ligne et qui prouve que vous êtes bien le seul propriétaire légitime. Si nous sommes incapables de vérifier que vous êtes le propriétaire légitime, la boutique sera supprimée sans aucun avis.
Vous devez comprendre que pour des raisons de sécurité élémentaire, nous ne pouvons pas donner la propriété d'une boutique à quelqu'un sur le simple fait qu'il se dit lui-même propriétaire.
Dans tous les cas, la prévention est la meilleure des solutions. Prenez soin de votre compte email, vous vous éviterez des ennuis et vous n'aurez jamais de problèmes pour confirmer votre propriété.
8 - Lorsque vous ne respectez pas nos termes et conditions
Avant de créer une boutique en ligne, vous devez lire très attentivement nos termes et conditions. Si vos activités sortent du cadre de ce qui est accepté, il est inutile d'essayer pour voir si cela marche, car à coup sûr, vous allez travailler fort sur votre boutique et votre travail sera perdu sans avertissement.
Nos termes et conditions sont très larges et permettent à tout le monde de vendre beaucoup de choses. Cependant, si votre activité se trouve à la limite de ce qui est permis, S.V.P., écrivez-nous pour nous demander et vous aurez l'esprit en paix.
En terminant, peu importe la raison, si vous désirez supprimer votre boutique en ligne, vous n'avez qu'à nous écrire à :
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